应对大风预警，国铁北京局4月11日至13日部分列车临时停运，旅客请及时调整行程

受即将到来的强冷空气和持续大风天气影响,为确保旅客列车运行安全和人民生命财产安全，中国铁路北京局集团有限公司（以下简称“国铁北京局”）发布公告，决定于4月11日至13日，对途经管内部分线路的旅客列车采取临时停运措施。

据气象部门预测,此次大风天气过程影响范围广、风力强、持续时间较长，对铁路运输安全构成直接威胁，特别是高铁、动车组列车以及运行在高架桥梁、山口、隧道等易受大风影响区段的普速列车，强风可能导致接触网剧烈摆动、异物挂网等安全隐患，严重时甚至可能对列车运行的稳定性造成影响。

国铁北京局始终将安全放在首位,此次临时停运，是基于“人民至上、生命至上”的理念，在综合研判气象风险后做出的审慎决定，旨在从源头上杜绝安全风险，最大限度地保障旅客的生命财产安全，避免因恶劣天气造成旅途受阻或滞留风险。

根据初步公告,受影响的主要时段为4月11日凌晨至13日夜间，涉及线路可能包括但不限于京津城际、京沪高铁、京广高铁、京张高铁、京哈高铁等高速铁路，以及京原、丰沙、京通等部分山区普速铁路的部分区段，具体停运的车次信息，国铁北京局将通过12306官方网站、手机客户端、车站广播公告及官方微博、微信等多种渠道第一时间发布，请广大旅客密切关注。

铁路部门已迅速启动应急预案：

• 信息发布与提示： 将通过各类平台动态更新列车运行信息，对已购买停运列车车票的旅客，铁路部门将主动通过短信等方式进行点对点提醒。
• 退改签保障： 已购买停运列车车票的旅客，可于票面乘车日期起30日内（含当日），通过12306网站或任一车站售票窗口办理全额退票手续，均不收取手续费，需要改签的旅客，也可按规定免费办理一次改签。
• 线路巡检与值守： 增派人员对线路两侧的防尘网、塑料大棚、广告牌等外部环境进行加密巡视和加固；对接触网、线路设备进行全面检查；应急抢险队伍24小时待命，随时准备应对突发情况。

国铁北京局对此次因不可抗力造成的列车停运给旅客出行带来的不便深表歉意,并恳请广大旅客理解与支持，同时温馨提醒：

1. 行程规划： 近期有出行计划的旅客，请务必在出发前再次确认列车的最新运行状态，预留充足的行程调整时间。
2. 信息获取： 请认准铁路12306官方网站或APP，以及车站公告，切勿轻信非官方渠道信息，以防个人信息泄露或上当受骗。
3. 票务办理： 尽量通过线上渠道办理退票、改签手续，省时省力，如在车站，请听从工作人员引导，有序办理业务。

安全是回家最近的路,短暂的停歇，是为了更平安地出发，国铁北京局将实时关注天气变化，一旦天气条件满足安全运行标准，将迅速组织恢复行车，尽快将旅客平安送达目的地。