证券行业唯一全国劳模

在中国证券行业，有一位传奇人物，他是行业内唯一的全国劳动模范，他的名字或许不如某些明星基金经理那样家喻户晓，但在业内，他是一座丰碑，他就是原华夏证券东四营业部经理——范勇宏口中的“老谢”,谢荣兴。

2024年春天，北京金融街的一间会议室里，一场关于证券行业文化的研讨会正在进行，台上发言的是一位头发花白、精神矍铄的老人，他拿出一张泛黄的照片，照片上是1995年人民大会堂的全国劳模表彰大会现场，老人指着照片说：“那一年，全国评选出两千多名劳动模范，证券行业只有我一个。”

这位老人就是谢荣兴，1995年，他作为华夏证券东四营业部经理，获得“全国劳动模范”称号,成为新中国证券行业发展至今唯一获此殊荣的从业者。

一张王牌营业部的崛起

1992年，华夏证券成立，谢荣兴被任命为东四营业部经理，彼时，中国证券市场刚刚起步，营业部大多设施简陋、服务粗放，股民挤在大屏幕前看行情、填单子，营业部里烟雾缭绕、人声鼎沸。

谢荣兴没有把东四营业部做成一个简单的交易通道，他提出“五星级服务”理念，在营业部里设了客户休息区、饮水机、报刊架，甚至提供简餐，他要求员工统一着装、微笑服务，交易大厅里禁止吸烟，这些今天看来稀松平常的做法,在当年却是石破天惊。

更重要的是，谢荣兴狠抓专业能力，他要求营业部的投资顾问必须通过严格的内部考试，能为客户提供真正有价值的投资建议，他本人更是以身作则，每天最早到岗，最晚离开，亲自研究市场、撰写分析报告。

短短两三年，东四营业部的交易量就跃居全国前列，客户资产规模迅速膨胀，许多投资者慕名而来，宁愿多跑几里路,也要到东四营业部开户。

一次改变行业命运的建议

谢荣兴的贡献远不止于经营好一家营业部，1993年,他做了一件影响中国证券市场走向的大事。

那一年，A股市场持续低迷，投资者信心严重不足，新股发行屡屡受阻，企业融资困难，谢荣兴看在眼里，急在心里，他花了大量时间研究海外市场的经验，结合中国市场的实际情况，写了一篇长文，建议管理层改革新股发行方式，采用“上网定价发行”，让更多的普通投资者能够参与新股申购,提高市场活跃度。

这篇文章辗转送到了有关部门，1994年，中国证监会采纳了这一建议，新股发行方式从“认购证”改为“上网定价发行”，这一改革极大地降低了投资者的申购成本，提高了发行效率,也为后来新股发行制度的进一步完善奠定了基础。

有人说，谢荣兴的一个建议,让中国证券市场少走了好几年的弯路。

劳模背后的朴素人生

谢荣兴获得“全国劳动模范”称号后，并没有躺在功劳簿上，他依然每天骑着自行车上下班，依然在营业部里亲自接待客户，有人问他，为什么不去争取更高的职位、更多的收入？他笑笑说：“我就喜欢在一线，和客户打交道，和市场打交道，这让我踏实。”

后来，谢荣兴先后在多家金融机构任职，但始终没有离开证券行业，他培养了一大批优秀的证券从业人员，其中不少人后来成为基金公司、券商的中坚力量，范勇宏在回忆录中多次提到谢荣兴，称他是“中国证券行业最值得尊敬的人之一”。

2020年，谢荣兴正式退休，退休前，他把自己的从业经验整理成册，无偿分享给行业内的年轻人，在这本小册子的扉页上，他写了这样一句话：“证券行业是一个需要良心的行业，你对客户负责，客户才会对你负责。”

为什么只有他？

有人问过谢荣兴一个问题：“为什么证券行业只有你一个全国劳模？”

他沉思片刻，回答说：“可能是因为这个行业太年轻了，大家忙着发展，忙着赚钱，很少有人愿意停下来，把服务做到极致，把责任扛在肩上，只要用心，每个人都可以成为行业的‘劳模’。”

的确，谢荣兴获得全国劳模的那个年代，证券行业还处于草莽时期，多数人关注的是交易量、佣金和市场份额，很少有人把“服务”和“责任”放在第一位，谢荣兴的独特之处，正在于他把一个营业部当成了自己的家，把客户当成了自己的亲人,把行业的发展当成了自己的使命。

一个时代的精神坐标

今天的中国证券市场，早已今非昔比，注册制全面落地，上市公司超过五千家，投资者数量突破两亿，市场规模位居全球前列，但在飞速发展的背后，一些问题依然存在：过度营销、误导销售、内幕交易、违规操作……每当这些新闻出现时，人们总会想起谢荣兴，想起那个把“服务”和“责任”刻在骨子里的劳模。

谢荣兴的故事告诉我们，证券行业不只是一个追求利润的行业，更是一个需要担当和温度的行业，真正的行业标杆，不是那些赚得最多的人，而是那些为市场发展做出实质性贡献、为客户创造真正价值、为行业树立正面形象的人。

2024年的这个春天，谢荣兴坐在金融街的会议室里，讲完自己的故事后，台下掌声雷动，有人问他，对今天的证券从业者有什么期望，他还是那句话：“把客户放在心上，把责任扛在肩上，这样，你走到哪里，都是劳模。”

散会后，谢荣兴一个人走出大楼，金融街上车水马龙，高楼林立，他抬头看了看天空，笑了笑，转身消失在人群中，在他身后，是一个行业的过去,也是一份值得传承的精神。